Fysiska produkter

Barfotaskor och övriga fysiska produkter åker iväg med Bring eller Posten och är i vanliga fall framme på 3-5 arbetsdagar om inget annat nämnts. Du får ett mail och/eller sms med avisering där du kan följa leveransen.

Vill du ha momsfritt till Åland, ta kontakt med mig på lina.bjorkskog@gmail.com med din beställning så skickar jag momsfri faktura.

Fria returer

Vill du retunerna en produkt, använd fraktsedeln som följer med paketet. Levereras produkten direkt från Be Lenka finns ingen retursedel i paketet och du kan kontakta oss på lina.bjorkskog@gmail.com märkt “RETUR” för att få en retursedel. Returen sker med Bring i Sverige och Posten i Finland. Du bör returnera senast två veckor efter att du tagit emot leveransen. När paketet når mig återbetalar jag returen till dig och du får då ett mail från Klarna om att returen blivit utbetalad. Vill du byta storlek eller produkt behöver du gå in i webbutiken och göra en ny beställning.

Hitta dina nedladdade produkter

Ibland krånglar mailen, eller så råkar du radera dina nedladdade filer, sånt händer. Men lyckligtvis så kan du alltid hitta alla dina nerladdningsbara filer igen här på webbsidan igen. Ännu i flera år efter att du köpt produkterna.

Så här hittar du dina köpta produkter på webbsidan:

Klicka här för att komma till dina produkter. Där kommer sidan att fråga efter dina inloggningsuppgifter. Klicka då på “Glömt lösenordet”, eller direkt här för få tillgång till ditt konto: Skapa ett lösenord här! Skriv in den epostadress du använde då du köpte produkterna, och klicka på “återställ lösenord”. Du får nu ett mail med ditt lösenord. Sen är det bara att klicka här för att komma till dina produkter. Logga in med epostadressen och lösenordet alltid då du vill ladda ner något.

Hitta din kurs

Klicka här för att komma till din kurs!

Du hittar även din kurs genom att klicka på information för kunder -> ordrar och letar efter “courses” i högra sidospalten.